Chính sách bảo mật

1Tổng quan

Dudu Reup là phần mềm desktop chạy trên máy tính của bạn (macOS hoặc Windows). Toàn bộ xử lý video diễn ra cục bộ trên thiết bị — video không bao giờ được tải lên server của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng Dudu Reup và trang web dudutools.store.

Bằng cách sử dụng Dudu Reup, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng phần mềm.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật:

• Email đăng ký: Địa chỉ email bạn cung cấp khi tạo tài khoản — dùng để đăng nhập, nhận thông báo và hỗ trợ.
• Lịch sử mua token: Bản ghi giao dịch mua token, bao gồm số lượng, ngày mua và phương thức thanh toán.
• Số dư token: Số token còn lại trong tài khoản bạn.
• Log lỗi (tùy chọn): Bạn có thể bật/tắt gửi báo cáo lỗi ẩn danh. Log lỗi chỉ chứa thông tin kỹ thuật, không chứa nội dung video hay thông tin cá nhân.

Chúng tôi không thu thập nội dung video, hình ảnh, hoặc bất kỳ dữ liệu cá nhân nào khác ngoài danh sách trên.

3Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Dữ liệu chúng tôi thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Vận hành tài khoản: Xác thực người dùng, quản lý số dư token, xử lý giao dịch mua.
• Hỗ trợ kỹ thuật: Giải đáp thắc mắc, xử lý lỗi phần mềm, cung cấp bản cập nhật.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích xu hướng sử dụng (tổng hợp, không cá nhân) để phát triển tính năng mới.
• Liên lạc: Gửi thông báo về bảo trì, cập nhật bảo mật, hoặc thay đổi chính sách quan trọng.

Chúng tôi không bán, chia sẻ, hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

4Xử lý video cục bộ (100% Local)

Khi bạn xử lý video trong Dudu Reup:

• Video được tải trực tiếp từ Douyin về máy của bạn (qua trình duyệt hoặc API không qua server chúng tôi).
• Whisper (phiên âm), LLM (dịch), TTS (lồng tiếng), đồng bộ và xuất MP4 đều chạy trên CPU/GPU của thiết bị bạn.
• File video và dữ liệu trung gian được lưu trong thư mục cache cục bộ trên máy bạn.
• Chúng tôi không có quyền truy cập, xem, tải, hoặc sao chép bất kỳ video nào của bạn.

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thiết bị và thư mục cache cục bộ của mình.

5Dịch vụ bên thứ ba

Dudu Reup sử dụng một số dịch vụ bên thứ ba để xử lý nội dung. Khi gọi các dịch vụ này, chỉ văn bản đã phiên âm (không phải video gốc) được gửi đi:

• Whisper (OpenAI): API Whisper được gọi trực tiếp từ máy bạn để phiên âm tiếng Trung. Dữ liệu được xử lý theo chính sách bảo mật của OpenAI.
• LLM API (dịch): Văn bản đã phiên âm (tiếng Trung) được gửi đến API LLM để dịch sang tiếng Việt. Tuỳ chọn LLM bạn dùng sẽ xác định nhà cung cấp.
• TTS API (lồng tiếng): Văn bản tiếng Việt được gửi đến API TTS để tạo giọng nói. Chỉ text, không có video.

Những dịch vụ này hoạt động theo điều khoản và chính sách bảo mật của nhà cung cấp tương ứng. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc và hiểu các chính sách đó trước khi sử dụng.

6Lưu trữ token

Token là đơn vị tính cho bước dịch LLM. Thông tin về token được quản lý như sau:

• Số dư token: Được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi để xác thực khi bạn xử lý video.
• Lịch sử sử dụng: Ghi lại số token đã tiêu thụ cho mỗi video để bạn theo dõi và đối soát.
• Token không bao giờ hết hạn: Token bạn mua tồn tại vĩnh viễn trong tài khoản cho đến khi được sử dụng hết.

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản bằng mã hoá và các biện pháp bảo mật phù hợp.

7Cookies

Dudu Reup (ứng dụng desktop) không sử dụng cookies.

Trang web dudutools.store có thể sử dụng cookies kỹ thuật cần thiết cho:

• Google Analytics 4 (đo lường lưu lượng truy cập ẩn danh).
• Cache trình duyệt để cải thiện tốc độ tải trang.

Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi hoặc cookies quảng cáo. Bạn có thể xoá cookies trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

8Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Truy cập: Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ về bạn.
• Chỉnh sửa: Cập nhật thông tin tài khoản (email, mật khẩu) bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
• Xoá: Yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Sau khi xoá, số dư token và lịch sử giao dịch không thể khôi phục.
• Portability: Yêu cầu xuất dữ liệu tài khoản (email, số dư, lịch sử giao dịch) dưới dạng file có cấu trúc.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ support@dudutools.store. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.

9Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại, hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ:

Đối với các vấn đề bảo mật nghiêm trọng (ví dụ: rò rỉ dữ liệu), vui lòng gửi email với tiêu đề "Bảo mật" để được ưu tiên xử lý.

10Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn thu thập dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ thông báo qua email cho người dùng đã đăng ký.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.
• Thay đổi có hiệu lực khi được đăng tải lên trang này.

Việc tiếp tục sử dụng Dudu Reup sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Ngày cập nhật: 15/05/2026